Поддержка

• Как мне купить?

  Пополните баланс, откройте товар, выберите вариант, укажите ID игры при необходимости и купите. Заказ появляется в Мои заказы.

• Как пополнить баланс?

  Откройте Пополнить в своём аккаунте, выберите сумму и оплатите на странице оплаты PayGate через USDT, USDC, BTC, ETH и другие. Зачисляется на ваш баланс после подтверждения платежа.

• Где мои ключи?

  Ключи подарочных карт и ключи игр появляются рядом с заказом в Мои заказы. Прямое пополнение поступает на указанный вами ID игры.

• Я указал неверный ID игры

  Очки, отправленные на неверный ID, нельзя перенести. Всегда проверяйте ID в игровом профиле перед покупкой.

• Могу ли я вернуть свой баланс?

  Баланс нельзя вывести. Если заказ нельзя доставить, его стоимость автоматически возвращается на ваш баланс.

• Я забыл пароль

  Мы не собираем email, поэтому пароль нельзя сбросить. Храните логин и пароль в надёжном месте.

• Почему цены в долларах?

  Все товары и пополнения используют одну валюту, поэтому цена, которую вы видите, — это сумма, списываемая с вашего баланса.