Suporte

• Como eu compro?

  Recarregue seu saldo, abra um produto, escolha uma opção, informe sua ID de jogo se for o caso e compre. O pedido aparece em Meus pedidos.

• Como recarrego o saldo?

  Abra Recarregar na sua conta, escolha um valor e pague na página de pagamento da PayGate com USDT, USDC, BTC, ETH e mais. É creditado no seu saldo assim que o pagamento é confirmado.

• Onde estão minhas chaves?

  As chaves de cartões-presente e de jogo aparecem ao lado do pedido em Meus pedidos. As recargas diretas vão para a ID de jogo que você informou.

• Coloquei a ID de jogo errada

  Os pontos enviados para uma ID errada não podem ser transferidos. Sempre confira a ID no seu perfil de jogo antes de comprar.

• Posso recuperar meu saldo?

  O saldo não pode ser sacado. Se um pedido não puder ser entregue, seu custo volta para o seu saldo automaticamente.

• Esqueci minha senha

  Não coletamos e-mail, então não é possível redefinir a senha. Guarde bem seu usuário e senha.

• Por que os preços estão em dólares?

  Todos os produtos e recargas usam uma só moeda, então o preço que você vê é o que é descontado do seu saldo.