Assistenza

• Come acquisto?

  Ricarica il tuo saldo, apri un prodotto, scegli un'opzione, indica il tuo ID di gioco se serve e acquista. L'ordine compare in I miei ordini.

• Come ricarico il saldo?

  Apri Ricarica nel tuo account, scegli un importo e paga nella pagina di pagamento PayGate con USDT, USDC, BTC, ETH e altro. Viene accreditato sul tuo saldo una volta confermato il pagamento.

• Dove sono le mie chiavi?

  Le chiavi di carte regalo e giochi compaiono accanto all'ordine in I miei ordini. Le ricariche dirette vanno sull'ID di gioco che hai indicato.

• Ho inserito l'ID di gioco sbagliato

  I punti inviati a un ID sbagliato non possono essere trasferiti. Controlla sempre l'ID nel tuo profilo di gioco prima di acquistare.

• Posso riavere il mio saldo?

  Il saldo non può essere prelevato. Se un ordine non può essere consegnato, il suo costo torna automaticamente sul tuo saldo.

• Ho dimenticato la password

  Non raccogliamo email, perciò la password non può essere reimpostata. Conserva bene il tuo nome utente e la tua password.

• Perché i prezzi sono in dollari?

  Tutti i prodotti e le ricariche usano un'unica valuta, perciò il prezzo che vedi è quello che viene prelevato dal tuo saldo.