সহায়তা

• কীভাবে কিনবেন?

  ব্যালেন্স টপ আপ করুন, একটি পণ্য খুলুন, একটি বিকল্প বেছে নিন, প্রয়োজনে গেম ID লিখুন এবং কিনুন। অর্ডার My Orders এ দেখা যায়।

• কীভাবে ব্যালেন্স টপ আপ করবেন?

  আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স টপ আপ করুন খুলুন, একটি পরিমাণ বেছে নিন এবং PayGate চেকআউট পৃষ্ঠায় USDT, USDC, BTC, ETH ও আরও দিয়ে পরিশোধ করুন। পেমেন্ট নিশ্চিত হলে এটি আপনার ব্যালেন্সে টপ আপ হয়।

• আমার কী কোথায়?

  গিফট কার্ড ও গেম কী My Orders এ অর্ডারের পাশে দেখা যায়। সরাসরি টপ-আপ আপনার দেওয়া গেম ID তে যায়।

• আমি ভুল গেম ID লিখেছি

  ভুল ID তে পাঠানো পয়েন্ট স্থানান্তর করা যায় না। কেনার আগে সবসময় আপনার গেম প্রোফাইলে ID পরীক্ষা করুন।

• আমি কি আমার ব্যালেন্স ফেরত পেতে পারি?

  ব্যালেন্স উত্তোলন করা যায় না। যদি একটি অর্ডার ডেলিভার করা না যায়, তাহলে এর খরচ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্যালেন্সে ফিরে আসে।

• আমি আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি

  আমরা ইমেল সংগ্রহ করি না, তাই পাসওয়ার্ড রিসেট করা যায় না। আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখুন।

• দাম কেন ডলারে?

  সব পণ্য ও টপ-আপ একটি মুদ্রা ব্যবহার করে, তাই আপনি যে দাম দেখেন তা আপনার ব্যালেন্স থেকে কাটা পরিমাণ।